Verhandlungssicher als Betriebsrat

Verhandlungssicher als Betriebsrat Teil II: Das Gespräch

In dem ersten Teil unserer Artikelserie "Verhandlungssicher als Betriebsrat", haben wir uns mit der Gesprächsvorbereitung, Verhandlungsvorbereitung befasst.

In diesem zweiten Artikel wollen wir uns jetzt damit beschäftigen, wie Ihr effektiv und effizient verhandelt.

Wie beginnt man ein Verhandlungsgespräch mit dem Arbeitgeber, der Geschäftsleitung?
Wie trefft Ihr den richtigen Ton, auch wenn das Thema hoch emotional ist?

Wie lenkt Ihr das Verhandlungsgespräch.

Wir möchten Euch hier einige Techniken und Tricks, die Euch in den Verhandlungen unterstützen können, aufzeigen.

Wie also das Verhandlungsgespräch beginnen?

Der erste Eindruck ist entscheidend! Achtet auf eine positive Ausstrahlung und eine positive Haltung zum Gespräch und zum Gesprächspartner.

Aber nicht nur die Ausstrahlung ist wichtig, sondern auch die Kleidung die Ihr tragt. Ja es ist richtig, als Betriebsräte seid Ihr ein Teil der Belegschaft und fühlt Euch Ihnen näher als eben dem Arbeitgeber und der Geschäftsleitung. Jedoch ist es wichtig, dass Ihr bei Verhandlungen mit der Geschäftsleitung einen Kleidungsstil wählt, der dem der Geschäftsleitung näher ist. Aber bitte nicht verkleiden, Ihr müsst Euch in dem Gespräch wohl fühlen.
Wichtig ist auch der Rahmen, in dem das Verhandlungsgespräch stattfinden wird, dies unbedingt bei der Wahl Eurer Kleidung mit zu berücksichtigen.
Wer ist Euer Verhandlungspartner? Vorstand, Geschäftsführer oder Personalleiter? Auch das ist für die Wahl der Kleidung wichtig.

Grundsätzlich solltet Ihr für eine positive Atmosphäre sorgen, das bezieht sich jedoch nicht nur auf Eure Ausstrahlung sondern auch auf die Atmosphäre im Besprechungsraum. Wie Ihr eine erfolgreiche Besprechung vorbereitet könnt Ihr auch in unserem Artikel “Erfolgreiche Besprechungen” nachlesen.

In nicht Corona Zeiten solltet Ihr Eure Gesprächspartner mit einem freundlichen Händedruck begrüßen. Zur Zeit ist dies aufgrund der überall geltenden Abstandsregelung nicht möglich. Überlegt Euch ein paar freundliche Worte zur Begrüßung!
Ein wenig Smalltalk zu Beginn des Gesprächs lockert die Situation ein wenig auf, aber auch hier gilt nicht übertreiben. Eine kurze Begrüßung, die Frage nach dem Wohlbefinden des Gesprächspartners und dann sollte es das auch gewesen sein, maximal 5 Minuten Smalltalk und dann solltet ihr das Gespräch auf das Thema lenken, welches der Verhandlungsgegenstand ist.
Zeigt Eurem Gegenüber, dass Euch dessen Meinung zum Thema Interessiert. Zuhören ist die Maßgabe. Die Argumente des Gegenüber sind wichtig für die gemeinsame Lösungsfindung. Wenn Ihr den ersten Teil unserer Artikelserie gelesen habt erinnert Ihr Euch bestimmt an die Zwei-Gewinner-Lösung

Zum Beginn der Verhandlung ist zu Klären:

Der Ablauf der Verhandlung, die Tagesordnung habt Ihr als Einladender ja bereits bei der Terminversendung an die Teilnehmer mitgeschickt.
Den Verhandlungsführer / Moderator benennen
Die Namen und die Positionen/ Rollen der Teilnehmer
Den Protokollführer

In unserem nächsten Artikel dieser Serie Verhandlungssicher als Betriebsrat beschäftigen wir uns mit der Sprache und der Körpersprache.

Euer Stark im Alltag Team

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